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L'émotion et la vente

«L’intelligence émotionnelle ne s’ajoute pas aux capacités intellectuelles, mais elle les multiplie : elle constitue le facteur invisible, mais déterminant… » — Daniel Goleman, psychologue de la performance.

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Chroniques en images

  • Pêche à la mouche : Yvon Gendron honoré

    22 Février 2012 - 13 h 58

    Le Forum de pêche à la mouche Québec-Maritimes 2012, qui se tenait récemment du côté de Granby, a souligné la contribution du Drummondvillois Yvon Gendron, président de Mouches Neptune, en lui remettant la Mention d’honneur Paul Plante.

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  • Au revoir à mes fidèles lecteurs

    22 Février 2012 - 9 h 20

    Dans une année d’élection présidentielle aux États-Unis, la réalité économique semble souvent se cacher pour réapparaitre une fois le nouveau président élu. Cela est d’autant plus vrai quand les décideurs repoussent les vraies...

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  • Vos réunions d'équipe sont-elles performantes?

    15 Février 2012 - 14 h 43

    Avez-vous parfois l’impression que votre entreprise s’évertue à faire de la réunionite? Que le temps et l’argent (perte de salaire vs productivité) consommés en réunion avec votre équipe n’obtiennent pas les effets voulus.

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  • La trappe japonaise à l’américaine?

    14 Février 2012 - 16 h 21

    Le 25 janvier dernier, le président de la puissante FED annonçait le prolongement du taux directeur de la banque centrale des États-Unis dans la fourchette de 0 % à 0.25 % jusqu’à la fin 2014. Cette période de taux très bas qui a...

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  • La Chine au secours de l’euro?

    7 Février 2012 - 15 h 03

    Presque en catastrophe, la chancelière allemande Angela Merkel a rendu visite aux deux dirigeants chinois les plus influents en ce moment. Son message était assez simple : l’Allemagne veut faire plus de commerce avec vous et vous invite à...

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  • Les médias sociaux : dialogue et collaboration entre organisations et Québécois

    1 Février 2012 - 16 h 54

    Pour vous qui vous passionnez de développement commercial, de consommation et d’économie, les organisations sont dans la mire des internautes québécois sur les médias sociaux. En fait, près du tiers des internautes québécois qui...

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  • La Grèce : faillite ou restructuration de sa dette?

    31 Janvier 2012 - 10 h 58

    Dès les premiers jours de décembre 2009, les médias ont commencé à parler des problèmes de dette de la Grèce. Après plusieurs plans d’aide et prêts temporaires afin que le gouvernement continue d’exercer ses fonctions, l’étape...

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  • Se sucrer le bec rend-il heureux?

    29 Janvier 2012 - 18 h 00

    Selon une récente théorie, un repas riche en sucres (glucides) peut contribuer à augmenter le taux de sérotonine, un neurotransmetteur aux vertus apaisantes. Par contre, il est peu probable qu’un repas normal puisse mener à de tels...

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  • Place au 63e Super Tournoi de pêche blanche Claude-Auger

    24 Janvier 2012 - 16 h 37

    Je vous souhaite une excellente année 2012, que celle-ci soit l’année de réalisation de tous vos rêves. Pour cette première chronique, je vous entretiens d’activités ayant lieu sous peu ainsi que d’un nouveau produit de la firme GG...

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  • Comment évaluer la compétence de votre conseiller financier?

    23 Janvier 2012 - 16 h 12

    Chaque fois qu’un scandale financier éclate à cause d’une fraude commise par un conseiller en finance, l’inévitable question refait surface. Le conseiller qui administre mes placements est-il digne de confiance? Et ce n’est pas juste...

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